F.A.Q

運営会社に関して

手頃な価格ながら耐久性も高

当店からのメールが届かないお客様へ

当店ではご注文・お問合せをいただいてから、2営業日以内にご連絡差し上げておりますが、メールのフィルター機能により当店からのメールが届かない場合があります。
その際はお手数ですが、下記ドメインまたはアドレス指定受信の設定をお願いします。
【アドレス指定】[email protected]
それでもメールが届かない場合はお手数ですが、直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

個人でも購入できますか

個人のお客様にもご購入いただくことが可能です。
なお、購入方法は法人のお客さまと同様になります。
詳細につきましては、下記Webページをご参照ください。

会員登録のメールが届きません

メールのフィルター機能により会員登録のメールが届かない場合があります。
その際はお手数ですが、下記ドメインまたはアドレス指定受信の設定をお願いします。

【アドレス指定】[email protected]

それでもメールが届かない場合はお手数ですが、直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

サンプルはありますか

一部商品を除き、サンプル提供可能です。ご希望の際はお問い合わせフォームよりご依頼ください。
(有料でのご提供となる場合がございます)

実店舗・ショールーム等はありますか

当店は通信販売専門のショップの為、実店舗はございません。
※一部提携先メーカーではショールームを常設しております。
見学をご希望の方はお問い合わせフォームよりご相談ください。

ラッピング・のし等、ギフト包装には対応していますか

当店ではラッピング包装等、ギフト対応は承っておりません。
※業務用販売向けのため、簡易包装となります。

領収書・納品書・見積書等の発行はできますか

予め会員登録の上でログイン後に、各種帳票の自動発行サービスをご利用できます。
詳細につきましては、下記Webページをご参照ください。

海外に発送したい

商品代金が6000円以上のご注文から、海外発送も承っております。
詳細につきましては、下記Webページをご参照ください。

売り切れ商品の再入荷はありますか

廃盤となった商品以外は入荷されますが、商品によっては、再入荷まで時間がかかる場合がございます。
商品名・商品番号・ご入用の数量をご記入の上、別途お問い合わせください。

カタログ冊子がほしい

カタログのご請求につきましては、下記お問い合わせフォームをご利用ください。

お問い合わせ

※お問い合わせ内容に「カタログ請求」と明記いただき、お探しの食器のジャンル(和洋中、若しくはお店の業態など) をお知らせください。
宅配便にて手配いたしますので、ご送付先(宛名/ご住所/お電話番号)情報をご明記ください。